發(fā)布時間：2018-01-12 瀏覽次數：3645
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快云有權隨時根據有關法律法規(guī)的變化、公司經營狀況、經營策略調整和軟件和服務升級等修改本協(xié)議。更新后的協(xié)議條款將會在快云網站上公布，公布即有效代替原來的協(xié)議條款，用戶可隨時登陸網站查閱最新版協(xié)議條款。如果用戶不同意協(xié)議改動內容，請立即停止使用本服務，并申請對剩余服務期限按原價格進行折算處理。如果用戶繼續(xù)使用本服務，則視為接受本協(xié)議的改動。
甲方：購買/試用快云安全產品（快云抗D/快云WAF/快云CDN）業(yè)務的用戶
乙方：快云信息科技有限公司
第一條 雙方權利和義務
一、甲方職責
1、甲方不得利用乙方提供的產品、服務、資源、數據等從事違反國家法律法規(guī)及政策的相關活動。如違反該條款，甲方應賠償因此給乙方造成的損失，同時，乙方有權采取必要措施，包括但不限于暫?；蚪K止履行合同等。
2、非因產品或服務質量問題，甲方不得退回產品或終止服務。
3、事先未征得乙方書面同意，甲方不得轉讓合同的全部或部分，否則由此引起的后果均由甲方承擔，乙方發(fā)現后有權立即終止服務并不予退回款項。
4、甲方在使用乙方提供的產品和服務期間，對自己的不當行為(如錯誤的配置、誤操作、數據操作不當等)所引起的后果承擔全部責任。
5、購買產品并開通服務后，如果由于乙方產品不能正常使用，甲方可以在自產品開通之日起7天內提出取消定單申請，乙方將在完成有關取消訂單手續(xù)后退款，退款金額為合同額減去銀行電匯費用30元，退款只能匯到甲方單位銀行賬戶；如果乙方已經開出發(fā)票，則甲方必須在提出取消訂單申請的同時退回發(fā)票；超過7日未提出退款申請的，視為甲方同意繼續(xù)使用產品直至本合同有效期屆滿，不再享有退款申請權。如果產品在使用期內出現故障，乙方將保證提供7×24小時售后故障服務。
6、甲方同意，乙方如需對本協(xié)議內容進行變更，可以采用在乙方網站公布公告的形式，甲方應予以留意。
二、乙方職責
1、乙方負責為甲方提供本合同約定的產品，并且保證按合同約定的時間完成交付。
2、乙方應確保履行合同的人員有能力實施合同規(guī)定的服務和任務，并遵守相關法律、法規(guī)。
3、乙方將遵守本合同中確認的業(yè)務標準及安全要求。
4、乙方將按照本合同中規(guī)定的期限保質保量完成本合同約定的內容。
5、乙方的責任不包括由于非乙方的原因而造成的產品損壞。
6、事先未征得甲方書面同意，乙方不得轉讓合同的全部或部分。
7、乙方為付費用戶提供7×24售后故障服務，并為付費用戶提供有效的聯系方式并保證付費用戶能夠聯系到故障聯系人，故障聯系人在明確故障后及時進行反饋。
8、乙方僅負責操作系統(tǒng)以下底層部分的運營維護，即產品技術架構。操作系統(tǒng)之上部分（如您在系統(tǒng)上安裝的應用程序）由您自行負責。此外，您自行升級操作系統(tǒng)或安裝應用程序等可能會造成宕機等不良影響，請自行把握風險并謹慎操作負責。
第二條保密責任
1、在簽訂、履行本合同的過程中，一方對另一方向其提供的一切口頭及書面信息文件，包括但不限于任何形式的、以任何載體存儲的、有形的或無形的資料、文件、程序、方法、數據、技術、訣竅、商業(yè)秘密或技術信息（統(tǒng)稱“保密信息”），均應采取不低于本方保密信息的保護措施來保護對方提供的保密信息，使該等保密信息不被泄漏, 并且只讓本方有必要知道該等保密信息的雇員接觸并要求該雇員嚴格遵守該保密規(guī)定，且只能用于本合同規(guī)定的目的及范圍。
2、甲乙雙方有恪守本合同保密條款的職責，如因任何一方違反保密條款造成對方經濟損失的，對方有權向另一方索賠。
3、本合同終止后，各方仍應繼續(xù)承擔對本合同項下保密信息的保密義務。
第三條違約責任
1、乙方因自身原因未能按照合同規(guī)定提供服務，經甲方書面通知后在合理期限內仍未按約定提供服務的，甲方有權單方面解除合同，乙方應退還甲方已付但尚未發(fā)生的剩余服務費；甲方未解除合同的，每延遲一天提供服務，乙方應向甲方支付合同金額的0.5%作為賠償，以合同金額的5%為限。
2、雙方約定，任何一方就本合同項下應承擔的違約金及損害賠償總額累計不超過合同金額的5%；本合同損失僅指直接損失，不包括間接損失、偶然損失及履行可得利益損失。
3、本服務條款任何一方違約均須依法承擔違約責任。
第四條不可抗力
1、“不可抗力”是指甲乙雙方不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據協(xié)議履行其全部或部分義務。該事件包括但不限于政府行為、自然災害、戰(zhàn)爭、黑客攻擊、基礎電信運營商原因引起或任何其它類似事件。
2、由于以上所述不可抗力事件致使協(xié)議的部分或全部不能履行或延遲履行，則甲乙雙方于彼此間不承擔任何違約責任。
第五條爭議解決
1、本合同的簽訂、有效性、解釋、履行、修訂和終止以及爭議的解決等均應適用中華人民共和國法律；
2、如果因本合同發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在一方向另一方送達關于協(xié)商的書面要求后立即開始；
3、如果在一方提出協(xié)商要求后的十天內，雙方通過協(xié)商不能解決爭議，則各方同意將該爭議提交至鄭州仲裁委員會。
4、本服務條款受中華人民共和國法律管轄。
第六條合同生效、終止及其它
1、任何一方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術及經營信息均負有保密義務，違反保密義務給對方造成損失的，承擔賠償責任。
2、合同附件1《鄭州市互聯網信息安全責任書》、2《鄭州市互聯網信息安全承諾書》作為合同不可分割的一部分，甲方應認真遵照履行，具有合同正文同樣的法律效力。本合同簽署于中國鄭州，自簽訂之日起生效。
附件1----鄭州市互聯網信息安全責任書
為了明確各互聯網數據中心（IDC）和開展虛擬主機業(yè)務的單位所應履行的安全管理職責 ，進一步規(guī)范互聯網數據中心（IDC）和開展虛擬主機業(yè)務的單位的經營行為，確?；ヂ摼W絡與信息安全同時為客戶營造一個安全潔凈的網絡環(huán)境，根據《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，責任單位將認真落實如下責任：
一、自覺遵守法律、行政法規(guī)和其他有關規(guī)定，接受公安機關的安全監(jiān)督、檢查和指導，如實向公安機關提供有關安全保護的信息、資料及數據文件，協(xié)助公安機關查處通過國際聯網的計算機信息網絡的違法犯罪行為。
二、不利用國際聯網危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益，不從事犯罪活動。
三、不利用國際聯網制作、復制、查閱和傳播下列信息：
（一）煽動抗拒、破壞憲法、法律和行政法規(guī)實施的；
（二）煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的；
（三）煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的；
（四）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
（五）捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；
（六）宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖，教唆犯罪的；
（七）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；
（八）損害國家機關信譽的；
（九）其他違反憲法、法律和行政法規(guī)的。
四、不從事下列危害計算機信息網絡安全的活動：
（—）未經允許，進入計算機信息網絡或者使用計算機信息網絡資源的；
（二）未經允許，對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或者增加的；
（三）未經允許，對計算機信息網絡中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改、增加的；
（四）故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；
（五）其他危害計算機信息網絡安全的。
五、建立安全保護管理制度，落實各項安全保護技術措施，保障本單位網絡運行安全和信息安全；
六、嚴格按照國家相關的法律法規(guī)做好本單位網絡的信息安全管理工作，設立信息安全責任人和信息安全審查員，信息安全責任人和信息安全審查員在參加市公安局網監(jiān)分局認可的安全技術培訓后，持證上崗。每月由信息安全審查員定期對本單位的接入用戶及主機托管用戶、主機租用用戶、虛擬主機用戶的安全審計日志及信息發(fā)布內容進行檢查，發(fā)現有以上二、三、四點所列情形之一的，應當保留有關原始記錄，并在24小時內向快云科技報告。
七、按照國家有關規(guī)定，刪除本單位網絡中含有以上第三條內容的地址、目錄或關閉服務器。
八、與本單位所屬接入用戶及主機租用、托管用戶和虛擬主機用戶簽訂互聯網信息安全承諾書，明確其責任、規(guī)范其管理維護行為。
九、對本單位接入用戶及主機托管、主機租用和虛擬主機的用戶應采用實名登記，并將用戶變更情況于每月25日前報送快云科技。
十、變更名稱、住所、法定代表人或者主要負責人、網絡資源或者終止經營活動，須到公安機關辦理有關手續(xù)或者備案。
十一、本責任書自《快云安全產品購買服務協(xié)議》簽訂之日起生效。
附件2----鄭州市互聯網信息安全承諾書
一、本單位（或個人）因為使用快云科技的互聯網絡資源，鄭重承諾遵守本承諾書的有關條款，如有違反本承諾書有關條款的行為，由本單位（或個人）承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。
二、本單位（或個人）承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》和《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》等國家的有關法律、法規(guī)和行政規(guī)章制度。
三、本單位（或個人）開設的網站，在開通聯網的30天內到鄭州市公安局網監(jiān)部門履行備案手續(xù)，并將接受鄭州市公安局公共信息網絡安全監(jiān)察處的監(jiān)督和檢查，如實主動提供有關安全保護的信息、資料及數據文件，積極協(xié)助有關部門查處通過國際聯網的計算機信息網絡違法犯罪行為。
四、本單位（或個人）保證不利用國際互聯網危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益，不從事違法犯罪活動。
五、本單位（或個人）承諾嚴格按照國家相關的法律法規(guī)做好網站的信息安全管理工作，設立信息安全責任人和信息安全審查員，信息安全責任人和信息安全審查員在參加鄭州市公安局公共信息網絡安全監(jiān)察處認可的安全技術培訓后，持證上崗。
六、本單位（或個人）承諾健全各項互聯網安全保護管理制度和落實各項安全保護措施。
七、本單位（或個人）承諾不制作、復制、查閱和傳播下列信息：
1．反對憲法所確定的基本原則的；
2．危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的；
3．損害國家榮譽和利益的；
4．煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
5．破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
6．散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；
7．散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
8．侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
9．含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容的。
八、本單位（或個人）承諾不從事下列危害計算機信息網絡安全的活動：
1．未經允許，進入計算機信息網絡或者使用計算機信息網絡資源的；
2．未經允許，對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或者增加的；
3．未經允許，對計算機信息網絡中存儲或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的；
4．故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；
5．其他危害計算機信息網絡安全的。
九、本單位（或個人）承諾當計算機信息系統(tǒng)發(fā)生重大安全事故時，立即采取應急措施，保留有關原始記錄，并在24小時內向鄭州市快云科技報告。
十、若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規(guī)的，本單位（或個人）直接承擔相應法律責任；造成第三方財產損失的，本單位（或個人）將在國家有關機關確認的責任范圍內直接賠償。
十一、本承諾書自《快云安全產品購買服務協(xié)議》簽訂之日起生效。
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